旅途有終點(diǎn)，服務(wù)無止境——12345轉(zhuǎn)來表揚(yáng)信！
2026-02-13
近日，揚(yáng)汽集團(tuán)收到一份來自12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的特殊工單——不是投訴，而是一封真摯的表揚(yáng)信！云南游客李女士專程致電，點(diǎn)名表揚(yáng)揚(yáng)泰機(jī)場大巴駕駛員朱師傅，稱贊其耐心、細(xì)致的服務(wù)。
2月4日，李女士乘機(jī)抵達(dá)揚(yáng)泰機(jī)場，準(zhǔn)備前往東關(guān)街。一上車，她便向駕駛員朱師傅詢問路線。朱師傅不僅清晰告知最佳換乘方式、具體站點(diǎn)和用時(shí)，還貼心提醒了景區(qū)周邊交通情況。這份周到服務(wù)，讓初到揚(yáng)州的李女士倍感溫暖。
“師傅的指引清晰又周到，跟著走特別順利！”李女士在電話中連連道謝，“這樣的小事，讓我看到了揚(yáng)州這座城市的文明與溫度。”
這份表揚(yáng)，不僅是對朱師傅個(gè)人服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可，更是對揚(yáng)汽集團(tuán)長期踐行“服務(wù)至上”理念的真實(shí)寫照。作為連接旅客與揚(yáng)州的第一道窗口，機(jī)場大巴駕駛員的一言一行，都代表著城市形象。未來，揚(yáng)汽集團(tuán)將持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，讓更多旅客像李女士一樣，從踏上大巴的那一刻起，就感受到揚(yáng)州的美好。
為朱師傅點(diǎn)贊！
向每一位用心服務(wù)的揚(yáng)汽人致敬！
2月4日，李女士乘機(jī)抵達(dá)揚(yáng)泰機(jī)場，準(zhǔn)備前往東關(guān)街。一上車，她便向駕駛員朱師傅詢問路線。朱師傅不僅清晰告知最佳換乘方式、具體站點(diǎn)和用時(shí)，還貼心提醒了景區(qū)周邊交通情況。這份周到服務(wù)，讓初到揚(yáng)州的李女士倍感溫暖。
“師傅的指引清晰又周到，跟著走特別順利！”李女士在電話中連連道謝，“這樣的小事，讓我看到了揚(yáng)州這座城市的文明與溫度。”
這份表揚(yáng)，不僅是對朱師傅個(gè)人服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可，更是對揚(yáng)汽集團(tuán)長期踐行“服務(wù)至上”理念的真實(shí)寫照。作為連接旅客與揚(yáng)州的第一道窗口，機(jī)場大巴駕駛員的一言一行，都代表著城市形象。未來，揚(yáng)汽集團(tuán)將持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，讓更多旅客像李女士一樣，從踏上大巴的那一刻起，就感受到揚(yáng)州的美好。
為朱師傅點(diǎn)贊！
向每一位用心服務(wù)的揚(yáng)汽人致敬！
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